Skapa din personliga mugg

Q: Måste jag ha en färdig design?
Nej. Du kan enkelt ladda upp ditt foto, din logotyp eller text, eller berätta vad du har i åtanke. Vi hjälper dig att skapa designen.

Q:Får jag se designen innan ni trycker?
Ja. Vi skickar ett kostnadsfritt designförslag som du får granska innan vi trycker.

Q:Kan jag be om ändringar i designen?
Självklart. Om du vill ändra något är det bara att meddela oss innan du godkänner designen.

Q: När trycker ni min mugg?
Vi trycker din mugg först efter att du har godkänt designen.

Q: Kan jag beställa en mugg med företagslogotyp?
Ja. Du kan ladda upp din företagslogotyp och berätta hur
du vill att den ska se ut.

Q: Var designas och trycks muggarna?
Din personliga mugg designas och trycks i Sverige.

Q: Hur skickar jag mitt foto eller min idé?
Ladda enkelt upp ditt foto, din logotyp eller din design när du beställer. Du kan också beskriva vad du vill att vi ska skapa.

Bearbetning + Spårningskod utfärdad: 1–2 arbetsdagar

Leverans (Sverige): 2–5 dagar

Vi håller dig uppdaterad under hela processen – du får ett e-postmeddelande när ditt paket har skickats. Det kan ta upp till 48 timmar innan spårningsinformationen aktiveras..

Behöver du hjälp? support@dwah.se/ dwahcustomercare@gmail.com eller kontakta oss via WhatsApp.

Personliga produkter:
Personliga muggar kan normalt inte returneras eller ångras eftersom de tillverkas speciellt för dig.

Innan tryck: Du får alltid ett kostnadsfritt designförslag att godkänna innan vi trycker.

Skadad eller felaktig produkt: Om din order levereras skadad eller har ett tryckfel, kontakta oss inom 48 timmar efter leveransen och skicka bilder på problemet.

Lösning: Om produkten är felaktig eller skadad hjälper vi dig med en lämplig lösning, till exempel en ny produkt eller återbetalning när det är tillämpligt.